Llicenciada en Psicologia Universitat Autònoma de Barcelona
(UAB)
Juliol del 2005
Postgraduada en Psicologia de l’ educació

Universitat de Vic Setembre 2007
Doctorat de Percepció, Comunicació i Temps
(actual)
UAB Des de Novembre
2005
ALTRES CURSOS
Aprenentatge basat en problemes II
Pràctiques sobre el discurs oral
Aprenentatge basat en problemes
Aprenentatge basat en projectes
Curs d’anàlisis, Orientació i estratègies per a la millora de la
convivència en els centres educatius
UAB
UAB
UAB
UAB
UAB
Juny 2008
Juny 2008
Gener 2008
Febrer 2008

Febrer 2007

Curs de Prevenció i Detecció de conductes de risc en Joves Diputació de Barcelona
(Manresa)
Novembre
2006

UAB Professora Associada, impartint classes de pràctiques de les assignatures de:
Psicologia i Temps i Atenció i Percepció.
Des de
Novembre 2007
Mestra d’EI
(Interinatge)
Generalitat de Catalunya
P-5
Febrer-Abril
2008
AMPANS
Residència els
Comptals
Monitora de dia de persones amb discapacitat mental i trastorns de
conducta.
Tenir cura de les persones internades, acompanyament en les obligacions diàries,
tallers i activitats diverses (musicoteràpia, piscina, taller ocupacional,
manualitats, lectoescriptura...)
Maig-Setembre
2007
Sesa Start
España ETT
(People)
Tècnica de Selecció i contractació
Atenció telefònica, Venta proactiva, Participació en tot el procés de selecció
(captació candidats, entrevistes, elaboració d’informes de test psicotècnics,
seguiment dels currículums enviats) i en tot el procés de contractació
(altes/baixes SS, creació del contracte, nòmines...)
Gener 2005-Abril
2007
Practicum
Intern
UAB
Departament de Psicobiologia i Metodologia de les ciències de la Salut
Setembre-Juny
2005

diomes
Parlat Escrit Llegit
Català Alt Alt Alt
Castellà Alt Alt Alt
Anglès Baix Baix Mig

Informàtica
Atlas/ti Baix
SPSS Mig
Paquet Office Alt
Reference
Manager

Mig

Carnet de Conduir i Cotxe propi
Monitora de Lleure a l’Esplai la Canya (Viladecavalls)
Becària en un Taller d’estudi Assistit (tasques de repàs, jocs cooperatius, informàtica...)
També he treballat uns dos anys de dependenta

- Batxillerat Humanístic (2003).
- Selectivitat aprovada al juny de 2003.
- Programa Sefed d'Administratiu-Comptable (2008)

- Santalucía (2004-06): Agent d'assegurances i ap d'equip durant un any.
- Eterna (2006-08): Tramitador de la companyia i gestor de la documentació pertinent dels assegurats durant dos anys.
- Fecsa-Endesa (2008): Administratiu al seu punt de servei de Sant Vicenç de Castellet durant una suplència per maternitat.
- Assi`stència Sanitària Col·legial: Administratiu al magatzem per un excedent de producció.

Estic molt interessat en trobar una feina relacionada amb el mon de l'administració o les assegurances, que son els sectors pels quals m'he mogut durant tota la meva experiència laboral.

EDUCACIÓN REGLADA
2001-2002 Gestión administrativa.
Ies Cristofol Ferrer. Premia de Mar.

2003-2004 Diseño de aplicaciones informáticas (Programación).
Ies Carles Vallbona. Granollers (Curso no finalizado).

EDUCACIÓN NO REGLADA
1996-1996 Diseño asistido por ordenador.
M.C. Informática. Mataró. (Corel Draw, Corel Move, Photoshop)

1999 Horno de pan La Llàntia (Mataró)
Dependienta. 6 meses
Venta de pan y otros alimentos.

1999-2001 Mensajeros Maresme (MRW) (Mataró)
Teleoperadora/ recepcionista. 2 años y 8 meses
Atención telefónica y presencial a los clientes. Realización de albaranes y preparación de envíos y coordinación de las rutas de los mensajeros.

2002-2003 Golo Golo (Mataró)
Dependienta fines de semana. 1 año
Atención a los clientes.

2003-2004 Eratrans del Valles (Granollers)
Aux. Administrativa. 1 año
Facturación, albaranes, reclamaciones e incidencias, reclamación impagados.
Tareas de certificación de Calidad y Medio Ambiente (ISO 9001 i ISO 14001).

2004 Mango (Mataró)
Dependienta. 1 mes
Atención a los clientes.

2004 Waldo Complementos (Mataró)
Aux. Administrativa. 6 meses
Facturación, pedidos, albaranes, realización de catálogos, control de stocks.

2005 Teletech Costumer Services (Barcelona)
Aux. Administrativa. 2 meses
Facturación, cuadre de caja.

2006 Interer S.L. (Pedro Muñoz, Ciudad Real)
Aux. Administrativa. 2 meses
Facturación, pedidos, albaranes, control de reclamaciones.

2006-2008 Universal asistencia al Hogar S.L.
Gestora telefónica de siniestros / Coordinadora. 1 año y 6 meses
Atención telefónica a clientes asegurados (RACC, LIBERTY, GENESIS…) y gestión de los siniestros ocurridos en su hogar. Posterior ascenso a coordinadora del grupo nocturno con las tareas de: atención a clientes, gestión de incidencias y reclamaciones, búsqueda de proveedores, facturación y trabajos de backoffice.

2008-2008 Especialitats i Serveis Integrals S.L.
Coordinadora / Encargada Gral. 6 meses
Coordinación y gestión de agendas de las supervisoras de zona. Atención telefónica a clientes. Presupuestos. Control de servicios y de su realización. Cuadre de horarios de trabajadoras. Resolución de incidencias.

2008-Actul. Axa - Winterthur
Gestora telefónica de siniestros. 5 meses
Atención telefónica a clientes asegurados y gestión de los siniestros ocurridos en su hogar y de las posibles reclamaciones que estos pudieran ocasionar.

IDIOMAS
Catalán: Nativo
Castellano: Nativo
Inglés: Nivel básico

OTROS DATOS
Carnet de conduir B1. Vehículo propio.
Certificado de minusvalía 35. Bonificaciones empresariales.

DIPLOMADA EN TURISME O TEAT (TÈCNIC EN EMPRESES I ACTIVITATS TURISTIQUES)

20 ANYS

iDIOMES

Acabats E.G.B

Qualitat ambiental, florista,dependenta

Curs d'informàtica
Curs d'horticultura Ecològica
Curs de qualitat ambiental

EGB, i fins a 2 de BUP

de 1988 fins al 2000 emprsa familiar de 2000 fins 2008 empresa propia per jubilació del meu pare

20 anys de experiencia en soldadura de tig, taladro, electrode, soldadura per punts, Disposo de taller propi preparat per desembolopar cualsevol feina de soldadura

Cursant estudis de 5è curs d'Arquitectura a Barcelona

3 anys en despatxos d'arquitectura, desenvolupant tasques de delineació i projecte.

Graduat escolar

Fusteria Peremanel S.L del 1996 al 2001
Fusteria Ebancreati S.L del 2001 al 2008

Carnet de conduir B1, vehicle propi
Disponibilitat horari: Indiferent

Graduat Escolar.

Modul FP d'Ebanisteria

Ebancreati S.L del 2003 al 2008

Carnet de conduir B1, vehicle propi
Disponibilitat horaria: Indiferent

Diplomada en Relacions Laborals l´any 2000
Informàtica a nivell d´usuari(Word, Excel,Power Point, internet,correo electrònic)
Programes de nòmines:Nomina Win(logic) i A3nom

Any 1999.Pràctiques Uninió Sindical Obrera(200h)
Des de març 2001 fins a desembre 2006 Assesoria jurídico -empresarial departament laboral.Confecció de nòmines, TC1,TC2, altes i baixes de la seguretat social(sistema RED),contractes de treball(contrat@), parts d´accidents(cat365, DELT@),altes i baixes IT,autònoms, impostos(110,111,190),altes d´empresa i assesorament als clients
Actualment Departament Laboral d´una gestoria, desenvolupant les tasques pròpies del departament esmentades anteriormet

Carnet de conduir B1
Vehicle propi